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Merci d'avoir fait du shopping avec nous! Votre commande prendra 1 à 2 semaines pour être traitée et sera expédiée. L'expédition prend jusqu'à 7 jours ouvrables selon votre état ; si vous êtes hors des États-Unis, cela prendra jusqu'à 20 jours.

Il n'y a pas de politique de remboursement ! En achetant des produits dans notre magasin, vous reconnaissez que vous êtes le titulaire autorisé de la carte et que vous êtes la partie responsable de cette commande. Si nous pensons qu'une fraude par carte de crédit peut être impliquée, vous recevrez un e-mail vous demandant votre pièce d'identité correspondant à la carte de crédit utilisée. VEUILLEZ NE PAS UTILISER LA CARTE DE QUELQU'UN D'AUTRE POUR ACHETER DANS NOTRE MAGASIN ; VOTRE COMMANDE NE SERA PAS EXPÉDIÉE SI NOUS SENTONS QUE VOUS N'ÊTES PAS LE TITULAIRE AUTORISÉ DE LA CARTE, ET UN REMBOURSEMENT SERA ÉMIS.

Désormais, toutes les rétrofacturations effectuées via votre banque et toutes les réclamations seront traitées par notre avocat, même après la décision de votre banque.

Veuillez noter que nous ne sommes PAS responsables de toute perte ou vol de colis APRÈS que votre produit ait montré qu'il a été livré par le transporteur.

PRODUITS ENDOMMAGÉS OU DÉFECTUEUX

Les produits endommagés ou défectueux pourront être retournés le lendemain dès réception. Nous devons être informés immédiatement de la livraison sans exception en envoyant un e-mail à errossnectar@yahoo.com . Veuillez soumettre des images photo du produit endommagé ou défectueux.